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保修期內，我們對客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)，對現場(chǎng)的設備進(jìn)行全面檢查和維護。質(zhì)保期滿(mǎn)后，我們一如既往定期回訪(fǎng)客戶(hù)使用情況，當設備維護出現困難或問(wèn)題時(shí)，我們根據客戶(hù)要求提供全面檢查和維修服務(wù)。
24小時(shí)全天候遠程服務(wù)，武漢人天工程師具備遠程解決80%的問(wèn)題的能力；40余名工程師全國提供服務(wù)；全球范圍已經(jīng)在部分國家地區建立了服務(wù)站點(diǎn)，未來(lái)3年，全球范圍規劃建立超30個(gè)海外服務(wù)站點(diǎn)。
常用配件定期庫存，確?？焖俳桓?，減少客戶(hù)等待時(shí)間，保證用戶(hù)排工排產(chǎn)。
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